• よくあるご質問

  • 痩身エステ・フェイシャルエステ・脱毛ならオリエンタル・スタイル【公式サイト】

クーリングオフ・解約・返金についてはコチラをご確認ください

オリエンタル・スタイルに
関するご質問

よくあるご質問FAQ

オリエンタル・スタイルのエステ内容や、料金のお問い合わせ、その他契約に関するお問い合わせなど、
当エステのお客様センターや、店舗にお客様よりお寄せ頂きました質問をまとめたページです。

ご予約に関するよくあるご質問

予約なしでも利用できますか?

大変申し訳ございません。当サロンは完全予約制となっております。
オンライン予約またはお電話にてご予約をお願いいたします。

最終受付は何時までですか?

最終受付時間は店舗により異なります。各店の詳細ページにてご確認ください。

【東京エリア】 池袋店渋谷店新宿店
【名古屋エリア】 名駅店栄店
【大阪エリア】 梅田店心斎橋店難波店
【兵庫エリア】 三宮店姫路店
【京都エリア】 河原町店烏丸店西院店
【福岡エリア】 天神店

2人同時に予約できますか?

はい、お2人様でのご予約も可能です。 ただし当サロンは完全予約制のため、同じ日時にご予約を希望される場合はお早めにご連絡下さい。

設備に関するよくあるご質問

基礎化粧品の貸出はありますか?

はい、お貸し出ししております。基礎化粧品が必要な方はスタッフにお申し付けください。一式ご用意いたします。
店舗により貸出可能なアメニティが異なります。詳しくは各サロンページをご確認ください。

メイク用品の貸出はありますか?

申し訳ございませんが、メイク用品はお客様にて持参していただいております。

ご契約に関するよくあるご質問

支払いにはどのような方法がありますか?

オリエンタルスタイルの支払いには以下のご利用が可能です。
1.現金払い(デビットカード含む)
2.クレジットカード払い
3.クレジットローン
4.口座引落し
5.都度払い
※体験・役務のお支払いに関してはJCBのデビットカード及びクレジットカードはご利用いただけません。

契約の有効期限はありますか?

有効期限はご契約毎に異なり、契約書に記載された期間となります。

年会費や入会金などはありますか?

年会費はございません。会員様制度のご利用には入会金11,000円が必要となります。

解約に関するよくあるご質問

クーリングオフのやり方を教えてください

クーリングオフは書面で通知しなくてはなりません。下記を参照の上、必要事項をご記入し本社宛にご郵送ください。

宛先 〒650-0001
兵庫県神戸市中央区加納町4丁目4番17号 ニッセイ三宮ビル9階
※2022年5月9日に移転いたしました。
宛名 株式会社シャンヴル・スフレ 代表者宛
差出人 お客様のご住所、お名前
内容(1) ・コース、商品名
・ご契約日
・ご利用のオリエンタル・スタイル店名
内容(2) 支払済みの代金を返金させていただくお客様の銀行(または郵便局)の口座番号
内容(3) ・記入した日
・お客様のご住所、お名前
・ご印鑑

解約方法を教えてください

中途解約をご希望の方は、ご利用店舗もしくはお客様相談センターへお申し出ください。速やかに中途解約(契約後8日以内はクーリングオフ)の対処をいたします。
【各店の電話番号】各店の電話番号はこちらからご確認いただけます。
【お客様専用フリーダイヤル】0120-555-557(営業時間/平日9:30~18:00)

その他のよくあるご質問

エステに行ったことがないので興味はあるけど不安です・・・。

お電話でのご相談も承っております。不安や心配事はお気軽にお問い合わせ下さい。
また980円初回体験を随時行なっておりますので、施術内容・エステティシャン・サロンの雰囲気・価格等を見て実感して頂ければと思います。スタッフが親身に対応させて頂きますのでご安心下さい。

他のエステサロンとはここが違うという、オリエンタルスタイルの良いところはなんですか?

オリエンタルスタイルの特徴はお客様とスタッフのコミュニケーションが深いところです。オープン当初から長年通われている会員様も多数いらっしゃいます。

痩身技術・知識・豊富な経験に基づいた身体のケアだけでなく、心のケアやお客様との結びつきを大事にしているエステサロンです。

オリエンタルスタイルのエステティシャンはどんな人ですか?色々と相談にのってくれますか?

オリエンタルスタイルでは、お客様のご要望にお応えするため様々な面からのアドバイスやサポートをさせて頂いております。お客様の不安や心配の解消にお力添えし、共に感動を分かち合える事を目標に日々努力してまいります。何なりとご相談下さい。